Las 730 funciones del programa para fisioterapia

Esta es la lista completa de lo que hace hoy Fex Fisio, el programa de gestión para clínicas de fisioterapia de pago único. Son 730 funciones repartidas en 37 áreas, desde la agenda y la historia clínica hasta la facturación VERI*FACTU, las mutuas, las clases de grupo, la captación de clientes o la app del paciente. Las marcadas como Nuevo son las últimas en llegar. Todo lo que ves aquí entra en el mismo precio; lo único que se contrata aparte, si lo quieres, son los módulos premium: módulo de Acompañamiento de pacientes.

Precio: 12 cuotas de 132,50 € + IVA sin intereses para clínicas de hasta 3 fisios (o 1.590 € de pago único) y 30 €/mes + IVA de mantenimiento con servidor propio, IA y actualizaciones. Ver todos los tramos.

Agenda y citas 76 funciones

1
Vistas de día, semana y mesPasas del detalle de hoy al mes entero con un clic.
2
Una columna por fisioterapeutaEn la vista de día ves enseguida quién está libre.
3
Columna para dirección y otros perfilesSi el dueño o un administrador pasa consulta, sus citas también tienen su columna.
4
Color propio por fisioterapeutaCada profesional tiene su color en todas las vistas y en la leyenda.
5
Arrastrar y soltar citasMueves una cita a otra hora o a otro fisio y se ajusta sola al cuarto de hora.
6
Cambios al instante, con vuelta atrásLa cita se mueve en el momento y, si el cambio no es válido, vuelve sola a su sitio.
7
Citas solapadas una al lado de otraSi dos citas coinciden, se reparten en carriles y ninguna tapa a la otra.
8
Línea de la hora actualUna línea marca el momento actual en la agenda de hoy.
9
Se abre en la hora actualLa agenda se coloca sola en la franja de trabajo.
10
Horas fuera de horario sombreadasPrimeras horas, mediodía y noche se ven atenuadas.
11
Cita pulsando un huecoTocas un hueco vacío y la cita sale con esa hora y ese fisio puestos.
12
Botón «+ Nueva cita» siempre visibleCitas desde cualquier pantalla de la agenda.
13
Sugerencia de huecos libresTe propone dónde cabe el servicio según horarios, ausencias y otras citas.
14
Duración según el servicioAl elegir el servicio se pone sola su duración, y puedes cambiarla.
15
Cita sin ficha previaDas cita a alguien que aún no es paciente y lo das de alta después.
16
Aviso de choque de horarioNo deja poner dos citas a la vez al mismo fisio y lo explica claro.
17
Bloqueo en vacaciones y bajasNo se puede citar a quien está ausente, y el aviso dice por qué.
18
Reprogramar en una ficha sencillaCambias fecha, hora, fisio y duración en segundos.
19
Intercambiar dos citasCambias hora y fisio de dos citas del mismo día en un solo paso.
20
Estados de la cita con un botónProgramada, confirmada, en sala, atendida o «no se presentó».
21
Reactivar a quien no vinoUna cita marcada como «no se presentó» se puede volver a activar.
22
Cancelar con historialLa cita cancelada queda guardada en la ficha del paciente.
23
Al cancelar se deshace el cobroSe anulan su factura y su cobro en caja: las cuentas nunca se descuadran.
24
«¿Cobrar ahora?» al atenderAl marcar una cita como atendida te ofrece cobrarla en ese momento.
25
Cargo creado al atenderEl importe del servicio queda pendiente de cobro solo.
26
Sesión creada al atenderSi hay tratamiento abierto, la sesión aparece en la historia lista para completar.
27
Forma de pago en cada citaMarca de color y letra: efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia.
28
Cobrado frente a previstoDistingues lo ya cobrado de lo que solo está previsto.
29
Confirmación del paciente a la vistaVes qué pacientes han confirmado su asistencia.
30
Sesiones de bono en la citaLa cita muestra cuántas sesiones le quedan y avisa si está a punto de agotarse.
31
Recomendación de renovar el bonoAl abrir la cita te sugiere renovarlo antes de la sesión.
32
Ficha rápida de la citaEstado, servicio, centro, teléfono (con llamada al tocar), historia, bono y tratamiento.
33
Justificante de asistencia en PDFUn clic y el paciente tiene su justificante para el trabajo o el colegio.
34
Enlace personal del pacienteCopias o envías por WhatsApp el enlace para confirmar o cancelar.
35
WhatsApp ya redactadoEl mensaje con día, hora y enlace se prepara solo.
36
Videoconsulta en un clicConviertes cualquier cita en videollamada con su enlace de sala.
37
Servicios online que nacen en vídeoSi el servicio es de videoconsulta, la cita se crea ya como videollamada.
38
Hueco liberado y lista de esperaAl cancelar, te enseña quién de la lista de espera encaja en ese hueco.
39
Cita privada o de mutuaEliges quién paga y ves la autorización y las sesiones que quedan.
40
Indicadores del díaCitas, pendientes, atendidas, ausencias y huecos libres, con anillos de porcentaje.
41
Indicadores de la semana y del mesLas mismas cifras para el periodo que estás viendo.
42
Panel lateral del díaEn semana y mes, una línea de tiempo con las citas del día elegido.
43
Reparto de citas por fisioBarras con la carga de cada profesional.
44
Resumen de cobros del periodoCitas cobradas, previstas o sin cobrar, por forma de pago.
45
Mes con mapa de calorLos días con más citas se ven más intensos, con contador y nombres.
46
Ausencias en el calendarioVacaciones y bajas marcadas en todas las vistas.
47
Filtro por centroVes una sede o todas, y la app recuerda tu elección.
48
Atajos de tecladoFlechas para cambiar de día y Esc para cerrar ventanas.
49
Botón «Hoy»Vuelves al día actual con un clic.
50
Filtro por profesionalPulsas el nombre de un fisio y ves solo su agenda; «Todos» vuelve al equipo.
51
Filtro en día, semana y mesEl profesional elegido se mantiene al cambiar de vista.
52
Toda la pantalla sigue el filtroIndicadores, panel del día y próxima cita se ajustan a ese profesional.
53
Filtro recordado por usuarioCada persona encuentra la agenda como la dejó.
54
Ausencias a la vista de recepciónRecepción ve quién falta, sin conocer el motivo.
55
Botón «Cobrar» en cada citaSin pasar por «en sala» ni «atendida»: bono con un toque, o efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia.
56
Colores por actividadCada tipo de sesión con su color; el color del fisio queda en su avatar.
57
Semana de 5, 6 o 7 díasLa semana y el mes enseñan solo los días que trabajáis.
58
Ajustes de la agendaColor de las citas, días, horas visibles, cobro directo y motivos de anulación, a vuestro gusto.
59
Panel de actividadesCreas tus actividades, las ordenas arrastrando y marcas con ★ las habituales.
60
Quién hace cada actividadCada actividad solo se ofrece con los fisios que la hacen.
61
Actividades típicas de golpeLas habituales de una clínica de fisio, creadas en un clic.
62
Primeros huecos libresUn botón te propone los huecos libres más cercanos del fisio.
63
Por qué vía pide la citaTeléfono, WhatsApp, en persona, web… queda anotado en cada cita.
64
Anular con quién y por quéPaciente o clínica, y el motivo; queda en su ficha.
65
El hueco libre, ofrecidoAl anular te dice a quién de la lista de espera le encaja el hueco.
66
Sesión del bono en la citaCada cita dice qué sesión del bono es: 6/10.
67
Festivos en la agendaNacionales ya puestos; añades los de tu comunidad y tu localidad. Esos días no se dan citas.
68
Agenda estilo Google Calendar NuevoCon un interruptor, el día y la semana se ven como en Google Calendar; cada usuario elige su estilo.
69
«Mis calendarios» NuevoEnseñas u ocultas a cada profesional y las clases con una casilla, como en Google.
70
Línea de la hora actual NuevoUna línea roja marca la hora en la que estás en el día y la semana.
71
Clases de grupo dentro de la agenda NuevoLas clases salen junto a las sesiones, rayadas y con sus plazas ocupadas (5/8 o «COMPLETA»).
72
Agenda apretada, igual de clara NuevoAunque haya muchas citas a la vez, cada bloque conserva las iniciales del profesional y el color de la actividad.
73
Cobrar cambiando la actividad NuevoSi se reservó una cosa y se hizo otra, la cambias en la misma ventana de cobro y se factura bien.
74
Cobrar con otro precio NuevoEscribes el precio en la misma ventana de cobro, sin pasar por descuentos (con su permiso).
75
Confirmaciones claras al guardar NuevoUna ventanita en el centro te dice qué ha pasado y dónde lo tienes; si algo no se puede, en rojo y con el motivo.
76
Aviso fuera del horario del profesional NuevoSi das o mueves una cita fuera de su horario, el programa avisa y solo la guarda si confirmas.

Widgets de la agenda 9 funciones

77
Fila de widgetsLo importante del día, encima de la agenda y de un vistazo.
78
El tiempo de tu localidadTemperatura, lluvia y previsión de los próximos tres días.
79
Música con SpotifyCada usuario pone su lista y la escucha desde la agenda.
80
Música opcionalLa clínica puede quitar el reproductor para todo el equipo.
81
Próxima cita con cuenta atrásQuién viene, con qué fisio y cuántos minutos faltan.
82
Caja de hoyLo cobrado y quién tiene la caja; si está cerrada, se abre desde ahí.
83
Clases de hoyCuántas hay, plazas libres y la siguiente, con su lista de espera.
84
Lista de espera al díaPacientes esperando, urgentes y huecos libres.
85
Cada uno elige los suyosCada usuario decide qué widgets ve y se le recuerdan.

Clases de grupo 42 funciones

86
Clases con su propia agendaPilates, hipopresivos, suelo pélvico u otras, aparte de las citas individuales.
87
Plantilla semanalDefines la clase una vez y se repite sola cada semana.
88
Centro, sala e instructorCada clase en su sede, su sala y con quien la imparte.
89
Aforo y nivelPlazas máximas y nivel de cada clase: inicial, intermedio…
90
Precio desde el servicioLa clase se enlaza a un servicio: precio, IVA y bonos salen solos.
91
Semana en rejillaTodas las clases de la semana con su ocupación por colores.
92
Vista por centroTodas las sedes o solo una, con un toque.
93
Ocupación semanalClases, porcentaje de ocupación, plazas libres y personas en espera.
94
Apuntar desde recepciónBuscas por nombre, teléfono o nº de historia y queda inscrito.
95
Lista de espera con ordenSi la clase está llena, se apunta en espera con su turno.
96
Subida automáticaAl liberarse una plaza, sube solo el primero de la lista.
97
Aviso de plaza libreAl que sube se le avisa automáticamente, una sola vez.
98
Pasar lista«Asistió» o «Faltó» con un toque, en el ordenador o en el móvil.
99
Bonos de clasesAl marcar «Asistió» se descuenta una sesión de su bono.
100
Sin bono, a cajaSi no tiene bono, la clase queda pendiente de cobro como una cita.
101
Cancelar una sesiónAnulas la clase de un día concreto y puedes reactivarla.
102
Sin inscripciones doblesNadie se apunta dos veces a la misma clase.
103
Desactivar sin borrarLa clase que ya no se da se retira y conserva su historial.
104
«Mis clases» para instructoresEl monitor ve sus clases y pasa lista, sin datos clínicos ni teléfonos.
105
Avisar a pacientesOfreces las plazas libres de una clase a quien pueda interesarle.
106
Eliges a quiénCon bono activo, quienes ya han ido a ese tipo de clase o todos.
107
Eliges por dóndeWhatsApp, SMS, correo y lista de llamadas, combinables.
108
Vista previa con recuentosAntes de enviar ves cuántos lo recibirán por cada vía y el mensaje.
109
Solo con consentimientoQuien no aceptó comunicaciones o pidió la baja queda fuera.
110
Los apuntados no reciben nadaEl aviso solo llega a quien aún no está en la clase.
111
Lista de llamadasRecepción tiene a quién llamar, con su teléfono.
112
Guion de la llamadaUn texto preparado para saber qué decir.
113
Resultado de cada llamadaSe apunta, no contesta o no le interesa, anotado.
114
Apuntar desde la llamadaSi dice que sí, queda inscrito con un clic.
115
Historial de avisosLos avisos anteriores de cada clase, con lo enviado.
116
El entreno de cada clase NuevoEl entrenador elige una plantilla o crea el entreno de la clase con la biblioteca de ejercicios.
117
Por series o en circuito NuevoEntreno por series o circuito con tiempos de trabajo, descanso y rondas.
118
Para todas las próximas clases NuevoCon una casilla vale para todo el grupo, y se cambia solo un día con una nota.
119
Pantalla de la sala NuevoEn la TV o una tablet, los ejercicios en grande con su foto, sin ningún nombre de alumno.
120
Temporizador gigante NuevoEn circuito, el tiempo de trabajo y descanso en grande, la ronda y el siguiente ejercicio, con pitido.
121
Entrada con QR NuevoEl alumno escanea el QR al llegar y queda como «Asistió», descontando su bono.
122
«Estoy aquí» desde el móvil NuevoTambién puede marcar su llegada desde el enlace de su clase.
123
El alumno anota lo suyo NuevoEn su móvil ve el entreno con fotos, apunta el peso de cada ejercicio y cómo le ha ido.
124
Valoración de la clase NuevoCada alumno puntúa la clase con estrellas y dice cuánto le ha costado.
125
Panel del entrenador NuevoQuién ha entrado con QR, lo que ha anotado cada uno, el esfuerzo medio y la valoración media.
126
Tipos de clase nuevos NuevoEntrenamiento, funcional, HIIT / circuito y yoga, además de pilates e hipopresivos.
127
Clases solo en el horario del entrenador NuevoSi el entrenador trabaja de 8 a 2, sus clases solo se pueden poner en esa franja.

Cuotas mensuales 17 funciones

128
Planes de cuota NuevoCuánto se paga al mes (IVA incluido) y qué clases cubre: todas o solo algunas.
129
Separado de la fisio NuevoLa cuota nunca cubre sesiones de fisio: esas siguen por sesión o por bono.
130
Alta del cliente en un momento NuevoDesde «Alta en cuota» o desde su ficha, con su precio, su día de pago y, si quieres, cobrando el primer mes.
131
Un recibo cada mes, solo NuevoEl programa crea el recibo de cada mes sin que nadie se acuerde.
132
«No está al corriente» NuevoPasados el día de pago y los días de margen, avisa en el menú, en el panel, en su ficha y al pasar lista.
133
Cobrar varios meses juntos NuevoJunta los meses que debe (o adelantados) en una factura con IVA, aparte de la de fisio, y entra en caja.
134
Incluida en su cuota NuevoAl pasar lista, si la clase entra en su cuota no descuenta bono ni queda pendiente de cobro.
135
Pausas y bajas NuevoPausar meses enteros por vacaciones o lesión, reanudar y dar de baja indicando el último mes que paga.
136
Cambiar precio o día de pago NuevoSin rehacer nada: el cambio vale desde el mes siguiente.
137
Recordatorio automático de pago NuevoSi no ha pagado, le llega un aviso amable por WhatsApp, SMS o correo con el mes y el importe.
138
Se repite con medida NuevoCada 7 días y como mucho 3 veces (lo ajustas o lo apagas); al pagar, vuelve a empezar.
139
Botón «Avisar» NuevoPara mandar el recordatorio a mano en el momento.
140
Alta, pausa y baja a la vista NuevoCada cliente con su distintivo y sus fechas de alta y de baja.
141
Movimientos del mes NuevoCuántos están de alta, cuántas altas nuevas y cuántas bajas ha habido.
142
Pestaña «Mes a mes» NuevoLos últimos 12 meses en una tabla: pagado, pendiente, sin pagar, pausa o baja de cada cliente.
143
Totales por mes NuevoAl pie de la tabla, de alta, altas y bajas, pagados y sin pagar de cada mes.
144
La misma persona, por separado NuevoUn paciente de fisio que también entrena ve en su ficha dos bloques: fisio y cuota.

Reserva online y portal del paciente 45 funciones

145
Reserva online 24 horasEl paciente pide cita desde un enlace en tres pasos: servicio, hora y datos.
146
Solo huecos realesLa reserva usa tu agenda, tus horarios y tus ausencias de verdad.
147
Elegir fisio y centroO dejar «cualquiera» para ver más huecos.
148
Navegación por semanasEl paciente avanza o retrocede para ver disponibilidad.
149
Reservas directas a la agendaLas citas online aparecen solas en el calendario.
150
Alta automática del paciente nuevoSi el teléfono no existe se crea la ficha; si existe, se le reconoce.
151
Protección contra doble reservaSi alguien acaba de coger el hueco, se avisa para elegir otro.
152
Reglas de antelaciónAntelación mínima, días máximos y plazo para cancelar, a tu medida.
153
Tú decides qué se reservaQué servicios y qué fisios aparecen en la reserva online.
154
Aviso de fisio sin horarioTe avisa si alguien publicado no tiene horario y por eso no saldrán huecos.
155
Horas sin reserva online NuevoPor cada fisio, días y horas en que no se le puede pedir cita online aunque esté trabajando.
156
Todo el día o un tramo NuevoPor ejemplo, los lunes de 8:00 a 12:00, o de miércoles a viernes enteros.
157
Solo entre dos fechas NuevoLa regla vale todas las semanas o solo unos días, y lleva su nota interna.
158
En todos los canales NuevoEsas horas no salen en la web, el chat, WhatsApp ni el teléfono, tampoco al cambiar una cita; en recepción se siguen dando a mano.
159
Bienvenida y privacidad propiasPersonalizas el mensaje y la política de privacidad.
160
Privacidad obligatoriaNo se puede reservar sin aceptarla.
161
Permiso para recordatoriosEl paciente elige si quiere recibir avisos por WhatsApp.
162
Protección contra robotsTrampa invisible para bots y límite de intentos.
163
Botón para tu webEnlace o código «Pide tu cita online» para la web, Instagram o Google.
164
Últimas reservas onlineVes lo que ha entrado por la web.
165
Página de cita del pacienteVe su cita, la confirma o la cancela desde su enlace.
166
Cancelación con plazoFuera de plazo le pide que llame a la clínica.
167
Próximas citasSu página lista todas sus citas pendientes.
168
Bonos del pacienteVe cuántas sesiones le quedan de cada bono.
169
Facturas descargablesEl paciente descarga sus facturas en PDF sin pedirlas.
170
Acceso a sus ejerciciosDesde su cita abre las pautas activas.
171
Entrar a la videoconsultaLa sala se abre 15 minutos antes, sin instalar nada.
172
Enlaces imposibles de adivinarIdentificador aleatorio largo: sin usuario ni contraseña, y seguro.
173
Con tu marcaTu logo, tu nombre, tu dirección y tu teléfono en todas las páginas del paciente.
174
Clases desde el móvilPestaña «Clases de grupo» en la reserva online para apuntarse solo.
175
Plazas a la vistaCada clase muestra cuántas plazas quedan o si está completa.
176
Lista de espera onlineSi está llena, el paciente se pone en espera desde el móvil.
177
Enlace personal de la clasePara ver su plaza o su puesto en la espera, y borrarse.
178
Borrarse deja sitioAl borrarse, la plaza pasa a la siguiente persona.
179
«Tus clases» en su enlaceDesde su página de cita ve sus clases y se apunta a otras.
180
Reserva por centroPrimer paso: el paciente elige sede o «Me da igual».
181
Huecos del centro elegidoSolo salen los fisios y las horas de esa sede.
182
«Me da igual»Ve los huecos de todas las sedes, cada uno con su centro.
183
Datos de la sede en la cabeceraLa página muestra la dirección del centro elegido.
184
Solo se reserva lo que es citaClases e informes no se ofrecen como cita online.
185
«Ya soy paciente»Con su teléfono y su nombre, la cita va directa a su ficha o a la de su hijo.
186
Te recuerda para la próximaSu móvil guarda sus datos para volver a reservar.
187
Otra cita desde su enlaceReserva la siguiente sin escribir nada.
188
Cuestionario al reservarLos pacientes nuevos lo rellenan nada más reservar.
189
Sin huecos en festivosLa reserva online no ofrece los días de fiesta.

Pacientes y alta 21 funciones

190
Buscador en el menúEncuentras por nombre, teléfono, NIF o nº de historia mientras escribes.
191
Búsqueda sin tildes«jose» encuentra a «José».
192
Alta guiada en tres pasosIdentificación, contacto y antecedentes.
193
Edad calculadaAl poner la fecha de nacimiento aparece la edad.
194
Detección de menoresPide los datos del representante legal y no deja seguir sin ellos.
195
Comprobación de DNI y NIEAvisa si la letra no cuadra.
196
Aviso de NIF repetidoTe dice quién es el paciente que ya lo tiene.
197
Nº de historia automáticoCada paciente recibe el suyo.
198
Origen del pacienteEn persona, teléfono, WhatsApp, web o recomendación.
199
Aseguradora y pólizaDesde el mismo alta.
200
Antecedentes completosMédicos, quirúrgicos, alergias, medicación, profesión, deporte y lateralidad.
201
Precauciones siempre visiblesAlergias y contraindicaciones (marcapasos, anticoagulantes, embarazo…) fijas en la cabecera.
202
Consentimiento de comunicacionesSin esa casilla, el paciente no recibe ningún mensaje.
203
Pasos pendientes tras el altaTe recuerda la declaración responsable y los consentimientos.
204
Declaración responsable en un clicSe emite y se firma nada más dar de alta.
205
Ficha administrativaContacto, mutua, consentimientos, facturas, bonos y últimas citas, sin datos de salud.
206
Alta desde recepciónRecepción da de alta; los datos de salud solo los escribe el sanitario.
207
Nombre siempre visibleLa ficha muestra al paciente aunque aún no tenga tratamiento abierto.
208
Lo que vino del programa anteriorSaldos y facturas antiguas, a la vista en su ficha.
209
Historial de citas en la fichaQuién se la dio, por qué vía, qué fisio le trató, cómo acabó y cómo se pagó.
210
Buscar paciente, más claroCon nº de historia y teléfono, y se maneja con el teclado.

Historia clínica 24 funciones

211
Tratamientos por motivo de consultaCada uno con su estado: activo, alta, abandono, derivado o suspendido.
212
Abrir un tratamientoMotivo, diagnóstico médico y quién lo deriva.
213
Más de 30 dolencias sugeridasAl escribir el motivo te propone las más comunes.
214
Dolencias a tu medidaAñades u ocultas dolencias sin perder historias antiguas.
215
Notas de sesión ordenadasLo que refiere, exploración, tratamiento, evolución y plan.
216
Dolor que se pulsaEscala 0-10 con un toque, sin deslizar: rápido incluso con guantes.
217
Dolor antes y despuésSe anota al empezar y al terminar cada sesión.
218
Técnicas por categoríasLas marcas con un toque, agrupadas por tipo.
219
Aviso de técnicas invasivasPunción seca y similares te recuerdan comprobar el consentimiento firmado.
220
Tipo, duración y zonaTratamiento, revisión o alta, con su duración y la zona tratada.
221
Descuento del bonoPropone el bono con sesiones disponibles.
222
La sesión genera su cobroSin duplicar el de la cita.
223
Sesión con bono ya pagadaNunca se cobra dos veces.
224
Tratamiento cerrado protegidoNo se añaden sesiones a un tratamiento de alta o abandonado.
225
Gráfica de evolución del dolorAntes y después de cada sesión, para enseñársela al paciente.
226
Mensaje de mejoraCuántos puntos ha bajado el dolor desde la primera sesión.
227
Escalas clínicas comparadasPrimera y última puntuación, mejora e interpretación.
228
Valoración inicialHistoria actual, diagnóstico de fisioterapia, agravantes, alivios, pronóstico y tests.
229
Plan de tratamientoObjetivos, sesiones previstas y frecuencia semanal.
230
Código CIE-10Visible en el tratamiento.
231
Todo en una pantallaMutua, ejercicios, documentos, consentimientos, facturas y sesiones.
232
Historias solo para sanitariosRecepción no puede abrir historias clínicas.
233
Notas importadas señaladasLas sesiones traídas de otro programa llevan su etiqueta y su autor original.
234
Ficha según la disciplina NuevoCada profesional rellena su propia historia, con los campos de su especialidad.

Centro multidisciplinar 18 funciones

235
Disciplina de cada profesional NuevoFisioterapia, osteopatía, nutrición, psicología, podología, estética, enfermería, logopedia o entrenamiento.
236
Una ficha propia para cada disciplina NuevoAl abrir un episodio se elige la disciplina y la historia cambia sola.
237
Ficha de nutrición NuevoObjetivo, talla, patologías, intolerancias, hábitos, recordatorio de 24 h y plan.
238
Mediciones de nutrición NuevoPeso, grasa, músculo, agua, grasa visceral y perímetros, con IMC e índice cintura-cadera y gráficas.
239
Ficha de psicología NuevoMotivo, historia, evaluación, impresión diagnóstica, objetivos y enfoque.
240
GAD-7 y PHQ-9 NuevoCuestionarios de ansiedad y depresión que se puntúan e interpretan solos.
241
Ficha de podología NuevoTipo de pie, pisada, piel, uñas, mapa de zonas, monofilamento, pulsos, pie diabético y plantillas.
242
Ficha de estética NuevoFototipo, tipo de piel, zonas y, en cada sesión, aparato, parámetros, productos y reacción.
243
Contraindicaciones en rojo NuevoAntes de cada tratamiento de estética, lo que no se puede hacer salta a la vista.
244
Psicología confidencial NuevoSu historia solo la ve el psicólogo que la lleva; el resto ve «Seguimiento de psicología · confidencial».
245
Nota privada en cada sesión NuevoLo que escribas ahí solo lo ves tú: no sale en informes ni en la IA.
246
IVA por servicio NuevoLo sanitario sigue exento y la estética se factura con su IVA incluido, también en bonos y VERI*FACTU.
247
Consentimientos por disciplina NuevoNutrición, psicología (con menores), podología y estética; a cada paciente solo le salen los suyos.
248
Informes con IA por disciplina NuevoInforme de nutrición, de psicología… con el lenguaje de cada profesión.
249
Para qué viene cada paciente NuevoSe marca en el alta (puede ser más de una disciplina) y se añade sola al abrirle una historia o darle cita.
250
Etiquetas de color NuevoEn el buscador y en su ficha ves de un vistazo de qué es cliente cada uno.
251
Lista «Pacientes y clientes» NuevoTodos con su última y próxima cita, buscador y filtro por disciplina con cuántos hay en cada una.
252
Clínicas de una sola disciplina, igual NuevoSi solo hacéis fisioterapia, no cambia nada ni sale ninguna etiqueta.

Cuestionarios de salud 8 funciones

253
Cuestionarios por enlaceUna anamnesis por WhatsApp o correo que rellena en el móvil antes de venir.
254
Plantillas listasPediátrica, suelo pélvico y general, preparadas para usar.
255
Tus propios cuestionariosCreas los tuyos con las preguntas que quieras.
256
Respuestas en la historiaAparecen en su historia clínica, también en PDF.
257
Uno según el servicioEl pediátrico para el bebé, el de suelo pélvico para sus sesiones…
258
Enviar a variosVes quién no lo ha contestado y se lo mandas a todos de una vez.
259
WhatsApp preparadoSin avisos automáticos, cada mensaje sale redactado con su enlace.
260
Sin repetirA quien ya lo tiene se le reenvía el mismo; ves si está pendiente o contestado.

Entrenos y ejercicios 31 funciones

261
Pautas de ejerciciosSeries, repeticiones, segundos, frecuencia y una nota para el paciente.
262
Biblioteca de ejercicios por zonasCervical, hombro, lumbar, cadera, rodilla… con buscador.
263
Ejercicios propiosAñades los tuyos a la biblioteca.
264
Indicaciones y fecha de finNormas como «sin pasar de dolor 4/10» y hasta cuándo dura.
265
Envío por WhatsAppMensaje y enlace preparados.
266
Ver como el pacienteAbres la página tal como la verá él.
267
Página de ejercicios en el móvilInstrucciones, imagen y vídeo integrado de cada ejercicio.
268
Registro diario del pacienteMarca si los ha hecho, su dolor y un comentario.
269
Racha de 14 díasEl paciente ve los días cumplidos y se motiva.
270
Seguimiento en la historiaDías cumplidos, último dolor y comentarios.
271
Historial de pautasLas pautas finalizadas quedan guardadas.
272
Control de envíosCada pauta indica si se envió y cuándo.
273
Biblioteca de más de 1.000 ejercicios con fotos NuevoCada ejercicio con la foto de la posición inicial y final, que se mueve, y la explicación en español.
274
Búsqueda por zona, objetivo y material NuevoEncuentras el ejercicio por nombre, zona del cuerpo, objetivo o material disponible.
275
Colecciones listas NuevoCrossFit, funcional, gimnasio, movilidad, estiramientos, rehabilitación, core y cardio, con cuántos hay en cada una.
276
Ejercicios propios con foto o vídeo NuevoAñades los vuestros con vuestra foto o un vídeo de YouTube, y marcáis favoritos.
277
17 plantillas de serie NuevoLumbalgia, cervicalgia, hombro, tobillo, rodilla, tendinopatías, suelo pélvico, mayores, fuerza… listas en un clic.
278
Entrenos tipo WOD NuevoAMRAP, EMOM, Chipper, iniciación a CrossFit, core y movilidad, ya preparados.
279
Plantillas del equipo NuevoCada fisio o entrenador guarda las suyas y las comparte con el resto.
280
Proponer pauta con IA NuevoLe cuentas lo que necesita el paciente y propone ejercicios de vuestra biblioteca con su dosis; tú revisas.
281
Rutinas de entrenamiento NuevoPara los clientes que vienen a entrenar, sin episodio clínico: días, sesiones Día A / Día B y superseries.
282
Peso, RPE, ritmo y descanso NuevoCada ejercicio de la rutina lleva su carga, esfuerzo de 1 a 10, tempo y descanso.
283
Evolución del cliente NuevoPeso, grasa, perímetros y marcas personales con su gráfica, en su ficha.
284
Modo «Empezar» guiado en el móvil NuevoEl paciente ve un ejercicio cada vez, con su foto, contador de series y el peso que usa.
285
Temporizador con pitido NuevoTiempo de trabajo y de descanso con aviso sonoro, sin mirar el reloj.
286
Cómo le ha ido NuevoMarca si cada ejercicio le ha resultado fácil, bien o difícil, y al terminar el esfuerzo, cómo se siente y su dolor.
287
PDF con QR NuevoCualquier pauta sale en PDF con fotos, dosis, tabla para marcar los días y un QR que la abre en el móvil.
288
Panel de seguimiento NuevoTodas las pautas y rutinas en marcha con lo cumplido esta semana y en las últimas cuatro.
289
Quién necesita atención NuevoArriba salen los que no han empezado, lo han dejado, les sube el dolor o les cuesta demasiado.
290
Escribirle desde el panel NuevoLe mandas un WhatsApp o lo marcas como revisado sin salir del seguimiento.
291
Permiso para entrenadores NuevoLos instructores preparan rutinas y ven la evolución sin entrar en la historia clínica.

Consentimientos y documentos 34 funciones

292
Firma en pantallaCon el dedo o con lápiz en tableta, móvil u ordenador.
293
Doble firmaPaciente y profesional responsable.
294
Firmar todos a la vezUna sola firma para todos los consentimientos vigentes.
295
Consentimientos incluidosDatos, tratamiento, punción seca, EPI, manipulación, ondas de choque, imagen y representante.
296
Representante legalPara menores o personas con capacidad modificada.
297
Texto exacto conservadoCada firma guarda el texto firmado, fecha, hora y equipo.
298
PDF firmado con tu logoCon las dos firmas.
299
Revocación con motivoEl paciente puede retirarlo y queda anotado.
300
Estado de consentimientosFirmados, pendientes y revocados.
301
Ficha actualizada solaAl firmar protección de datos, el paciente queda marcado como consentido.
302
Editor de consentimientosCambias título y texto de cada plantilla.
303
Versiones automáticasCada cambio crea versión nueva sin tocar lo ya firmado.
304
Adjuntar documentosInformes, imágenes, analíticas, derivaciones o fotos hasta 25 MB.
305
Huella SHA-256Demuestras con un clic que un documento no se ha alterado.
306
Control del tipo de ficheroSe rechaza lo que no es lo que dice ser.
307
Retirar sin borrarQueda constancia en la historia.
308
Sin enlaces públicosLos archivos solo se abren desde la app y cada apertura queda registrada.
309
Tu firma profesionalLa guardas una vez y se pone sola en informes y documentos.
310
Aviso de nº de colegiadoTe avisa si falta antes de firmar.
311
Plantillas que se rellenan solasCon los datos del paciente y del tratamiento.
312
Firma exigida antes de emitirNingún documento firmado sale sin tu firma guardada.
313
Eliges qué se firmaCasillas para marcar los consentimientos que toca firmar, o todos.
314
Texto desplegableCada consentimiento se abre para leerlo antes de firmar.
315
Una firma para los marcadosEl paciente firma una vez y vale para todos los elegidos.
316
Firmas en recepciónRecepción recoge las firmas en la tableta sin ver la historia clínica.
317
Firma desde el móvilLe mandas un enlace y firma con el dedo desde casa.
318
Por WhatsApp o correoEliges qué consentimientos firma y por dónde se los mandas.
319
Firma del representanteSi es menor, firma su madre, padre o tutor.
320
Todas las pruebasTexto íntegro, firma, fecha, nombre, DNI, IP y huella del texto, al pie del PDF.
321
Estado al momentoEnviado, abierto o firmado, en su ficha.
322
Copia para el pacienteSe descarga su consentimiento firmado en PDF.
323
Enlace seguroPersonal, caduca a los 7 días y comprueba su DNI.
324
Documentos al momentoFacturas, justificantes, informes, presupuestos y consentimientos, por WhatsApp o correo al generarlos.
325
Descarga privadaPor WhatsApp va un enlace privado que caduca a los 30 días.

Inteligencia artificial 14 funciones

326
Resumen de sesión con IAUn botón y tienes las notas resumidas.
327
Nada entra sin tu visto buenoEl texto no pasa a la historia hasta que lo validas.
328
Borradores marcadosSe distingue «borrador» de «validado».
329
Quién validóQueda registrado el profesional que dio el visto bueno.
330
Sin datos identificativosLa IA solo recibe contenido clínico: nunca nombre ni datos personales.
331
La IA no inventaNo añade diagnósticos ni hallazgos y avisa cuando faltan datos.
332
Informe de evolución o de altaBorrador con apartados ordenados.
333
Informe editable y en PDFCon membrete y tu firma.
334
RegenerarSi no te convence, pides otra versión.
335
Generador de documentosCertificados, cartas, recomendaciones o justificantes para cualquier persona.
336
Cuéntaselo con tus palabrasCuentas lo que quieres y lo redacta con formato profesional.
337
Listo para entregarMaquetado con membrete y firma, sin corchetes por rellenar.
338
IA incluida en el mantenimientoSin cuota extra por usarla.
339
Dictado por voz en todoMicrófono en cualquier campo de texto: hablas y el texto aparece para revisarlo.

Servicios y tarifas 10 funciones

340
Pantalla de serviciosCreas y cambias servicios tú mismo, sin pedírnoslo.
341
Precio, duración y colorCada servicio con su tarifa, su tiempo y su color en la agenda.
342
IVA por servicioExento por asistencia sanitaria o con su tipo de IVA.
343
Reserva online por servicioMarcas qué se puede pedir desde la web.
344
Descripción para recepciónLo que verá quien lo elige en la agenda o en caja.
345
Desactivar sin borrarUn servicio retirado deja de ofrecerse y conserva su historial.
346
Aviso de citas futurasAntes de desactivarlo te dice cuántas citas pendientes tiene.
347
El pasado no se tocaCambiar una tarifa no altera lo ya cobrado o facturado.
348
Cambios de precio registradosQueda quién subió qué precio y cuándo.
349
Resumen de la cartaServicios activos, precio medio, duración media y reservables online.

Prestaciones, bonos y descuentos 18 funciones

350
Venta de bonosServicio, nº de sesiones, precio y caducidad.
351
Precio por sesiónVes cuánto sale cada sesión del bono.
352
Cobrar ahora o despuésEl bono se cobra y factura al momento o queda pendiente.
353
Consumo automáticoLas sesiones lo gastan sin volver a cobrar.
354
Aviso de bono por agotarseTú eliges cuándo salta.
355
Descuentos con motivo100 %, 50 %, 25 %, 10 % o el que quieras, siempre justificado.
356
Motivos predefinidosGarantía, sorteo, cortesía, incidencia o primera valoración.
357
Garantías controladasUna sesión repuesta no se puede reponer dos veces.
358
Una valoración gratis por pacienteEl sistema impide repetirla.
359
Cortesías con autorCada sesión gratuita queda a nombre de quien la autoriza.
360
Campañas con cupoControla usos y tope de cada campaña.
361
Precio tachadoTarifa, descuento y lo que paga el paciente.
362
El valor nunca se pierdeLo gratuito se registra como descuento sobre su precio real.
363
Cambiar servicio o importeAntes de facturar.
364
Importe blindado tras facturarSolo se corrige con rectificativa.
365
Descuentos según el rolRecepción cobra, pero no regala.
366
Pantalla de bonosLo que le queda a cada paciente, sus usos y su caducidad.
367
Bonos compartidosUn bono sirve también para su pareja o sus hijos.

Caja 15 funciones

368
Abrir caja con fondoLo pones tú o se toma el del último cierre.
369
Contar el cajón por billetes y monedasIntroduces cuántos hay de cada valor y suma solo.
370
Debería haber frente a hayAl cerrar ves si cuadra, sobra o falta.
371
Descuadre explicadoSi pasa de 1 €, hay que justificarlo para cerrar.
372
Solo el efectivo mueve el cajónTarjeta, Bizum y transferencia suman a la recaudación, no al cajón.
373
Desglose por forma de pagoEfectivo, tarjeta, Bizum, transferencia y total.
374
Movimientos de cajaCobros, gastos, devoluciones, retiradas y aportaciones.
375
Salidas con justificanteTicket o concepto obligatorio.
376
Anular con motivoNunca se borra un movimiento.
377
Cobrar desde cajaQuién debe, cuánto y desde cuándo.
378
Deudas antiguas señaladasMás de 30 días, en rojo.
379
Cortesías del turnoLo regalado a precio de mercado y su peso.
380
Informe diarioCobros, importes, gastos y neto de cualquier fecha.
381
Caja con buscadorPor forma de pago, paciente y fechas, con los totales del filtro.
382
Caja a ExcelLo que has filtrado, en una hoja.

Productos y presupuestos 8 funciones

383
Catálogo de productosPrecio, IVA, marca, categoría y stock.
384
Productos con fotosVarias fotos por producto, arrastrándolas o con el móvil.
385
Lo que ganas con cada unoMargen de cada producto a la vista.
386
Venta tocando la fotoHaces el ticket tocando los productos.
387
Factura con su IVACada venta se factura y entra en caja.
388
Aviso de stock bajoTe avisa cuando quedan pocas unidades.
389
Presupuestos en un minutoCon tu marca, en PDF, listos para mandar.
390
De presupuesto a facturaCuando el paciente acepta, pasa a factura.

Facturación y VERI*FACTU 40 funciones

391
Cobro integradoEliges sesiones, aplicas descuentos, facturas y cobras en un paso.
392
Más líneas en la misma factura NuevoAl cobrar la sesión añades productos, otros servicios o una línea libre, sin hacer otra factura.
393
Productos al cobrar NuevoCon su foto y su stock; al cobrar, el stock se descuenta solo.
394
Otra sesión en el mismo cobro NuevoUn servicio añadido cuenta en informes y en el dinero de cada fisio como cualquier sesión.
395
Línea libre con su IVA NuevoConcepto, precio e IVA (exento, 4, 10 o 21 %) para lo que no está en la tarifa.
396
Cantidades y precios en cada línea NuevoCon + y −; el precio solo lo cambia quien tiene el permiso de precios.
397
IVA claro en facturas mixtas NuevoSi van juntas sesiones exentas y productos con IVA, el PDF muestra el IVA de cada línea y la base de cada tipo.
398
Bono y extras a la vez NuevoSi la sesión va con bono, lo añadido se cobra al momento en su propia factura.
399
La caja se abre solaSi cobras con la caja cerrada.
400
Pendiente de facturarPor paciente, con sesiones, importe y antigüedad.
401
Cifras de facturaciónMes, año, pendiente de cobro y sin facturar.
402
Factura con desgloseConcepto, precio, descuento, base, IVA, total y cobros.
403
Cobros parcialesHasta saldar la factura.
404
Filtros de facturasPendientes de cobro o anuladas.
405
Valor real aunque sea gratisUna factura bonificada refleja lo prestado.
406
Exención sanitaria de IVAEl texto legal sale en cada factura.
407
Factura rectificativaLas sesiones vuelven a quedar pendientes de facturar.
408
Anular una factura erróneaSe conserva, se revierte el cobro y la rehaces.
409
Borradores sin númeroPre-facturas que no consumen numeración ni tocan la caja.
410
Vista previa en PDFAntes de emitir.
411
Descartar borradoresSin huecos en la numeración.
412
Factura libre para aseguradorasLíneas, cantidades, IVA por línea y retención de IRPF.
413
PDF con tu logoCon tus datos fiscales.
414
Todas las facturas del paciente en un PDFSu historial completo en un documento.
415
Completa o simplificadaSimplificada automáticamente si no hay NIF del cliente.
416
VERI*FACTU integradoHuella SHA-256 encadenada y envío a la AEAT.
417
QR tributarioCada factura lleva su QR y la leyenda VERI*FACTU.
418
Envío automático a HaciendaRespetando los tiempos que marca la AEAT.
419
Cadena inalterableLos registros no se pueden modificar ni borrar.
420
Pruebas y producciónEnsayas sin validez fiscal y pasas a real con confirmación.
421
Certificado electrónico cifradoVes titular, NIF y caducidad.
422
Aviso de certificado caducadoMarcado en rojo.
423
Qué falta para activarLista clara de requisitos.
424
Estado de cada registroPendiente, aceptado, con avisos o rechazado, con el error explicado.
425
Subsanar con un clicCorriges un registro rechazado.
426
XML descargableEl que se envió a la AEAT.
427
Declaración responsableDel sistema de facturación, imprimible.
428
NIF bloqueado tras facturarPara no romper nunca la cadena.
429
Encontrar una factura antiguaPor número, importe, estado, paciente y fechas.
430
Facturas a ExcelCon los totales del filtro.

Cobros online y SMS 18 funciones

431
Pago online de citasCon tarjeta o Bizum desde el enlace del paciente.
432
Stripe o el TPV de tu bancoTarjeta, Apple Pay, Google Pay o Redsys con Bizum.
433
Pago al reservarNo se cobra, opcional u obligatorio: tú eliges.
434
Huecos liberados si no pagaCon pago obligatorio, la reserva caduca sola.
435
Factura y cobro automáticosAl pagar, la factura queda emitida y cobrada.
436
Cita confirmada al pagarSin llamadas.
437
Devolución automáticaSi se cancela la cita o se anula la factura.
438
Reintento de devolucionesO marcarla como devuelta a mano.
439
Comprobación al volver del pagoLa página confirma con el banco.
440
Sin cobros duplicadosAvisos repetidos de la pasarela no cobran dos veces.
441
Notificaciones firmadasBanco y Stripe verificados por firma.
442
La clínica nunca ve la tarjetaEl pago ocurre en la pasarela segura.
443
Panel de pagosCobrado online, pendiente de devolver y cobros sin factura.
444
Claves validadasAvisa si la clave no es correcta o no casa con el entorno.
445
Recordatorios por SMSLabsMobile o Twilio con remitente propio.
446
SMS con enlaceConfirmar o cancelar con un toque.
447
WhatsApp con SMS de respaldoTú eliges el canal.
448
SMS de pruebaCompruebas el envío en tu móvil.

Mutuas y aseguradoras 15 funciones

449
Ficha de cada mutuaCIF, dirección fiscal, email, contacto y tu código de proveedor.
450
Tarifa por servicioLo que paga la mutua y el copago del paciente.
451
Citas asignadas solasSi el servicio está cubierto, va a cargo de la mutua.
452
Solo se cobra el copagoAl paciente, su parte.
453
AutorizacionesNúmero, sesiones y caducidad.
454
Sesiones usadas y restantesCon aviso de caducidad o cierre.
455
Asignación automáticaLas citas pendientes reciben la autorización hasta agotarla.
456
Aviso de autorización que faltaSi la mutua la exige.
457
Liquidación mensualFactura a la mutua con todas las sesiones del periodo.
458
Excel de liquidaciónPara enviar a la mutua.
459
Excluir sesiones sin autorizaciónSe liquidan más adelante.
460
Historial de liquidacionesCon factura en PDF y estado de cobro.
461
Sesiones recuperablesSi se anula una liquidación, vuelven a estar disponibles.
462
Todo lo pendienteLa liquidación encuentra sola las sesiones pendientes de otros meses.
463
Historial importado aparteLas citas antiguas importadas no se liquidan ni gastan autorizaciones.

Recordatorios y avisos 18 funciones

464
Recordatorios automáticosSe preparan y envían cada 5 minutos.
465
Solo a quien dio permisoAunque el mensaje ya estuviera en cola.
466
Plantillas editablesRecordatorio, confirmación, aviso de bono, ejercicios y recuperación.
467
Antelación a tu gustoCuántas horas antes sale cada aviso.
468
Activar o pausarCada tipo de mensaje por separado.
469
Preparar a manoUn botón, sin duplicados.
470
Responder «SÍ» o «NO»La cita se confirma o se cancela sola.
471
Baja con una palabra«BAJA» y no recibe más mensajes.
472
Respuestas guardadasLo que no se entiende queda para el equipo.
473
ReintentosHasta 3 veces si falla un envío.
474
Nunca duplicadosNi aunque el sistema se reinicie.
475
Estado del canalConfiguración, cola y enviados.
476
Avisos también por correoConfirmación, recordatorio y cancelación por email.
477
Tu propio WhatsApp BusinessCada clínica conecta su número desde la app.
478
Tu propio correoLos avisos salen de la dirección de la clínica.
479
Aviso de cancelaciónEl paciente se entera si se anula su cita.
480
Registro de cada avisoQué salió, por dónde, cuándo y, si falló, por qué.
481
Plantillas de clasesAviso de clase, plaza liberada y guion de llamada, editables.

Gastos 12 funciones

482
Libro de gastosConcepto, proveedor, base, IVA, forma de pago y fecha.
483
Total con IVA calculadoAutomático.
484
13 categoríasAlquiler, nóminas, material, marketing, software, seguros, impuestos…
485
Deducible y recurrenteLo marcas en cada gasto.
486
Resumen de gastosMes, año, IVA deducible y reparto por categoría.
487
Anular sin borrarCon rastro.
488
Lectura de facturas con IASubes la factura del proveedor, en PDF o foto, y la IA propone los datos.
489
Tú das el visto buenoNada entra en el libro de gastos sin revisarlo.
490
Justificante unidoLa factura queda adjunta a su gasto.
491
Sin facturas repetidasLa misma factura no se puede registrar dos veces.
492
Varios tipos de IVAUna factura con varios IVA se reparte en líneas.
493
Nº de factura, NIF y retenciónDatos completos del proveedor, con IRPF.

Gestoría y asesoría 11 funciones

494
Excel completo para la gestoríaFacturas, resumen fiscal, cobros, gastos, arqueos y cortesías en un archivo.
495
Totales con fórmulasLa gestoría filtra y ordena y todo sigue cuadrando.
496
Periodos rápidosEste mes, mes anterior o año en curso.
497
Recuento previoCuántas facturas, cobros y gastos contiene.
498
Gastos sin justificanteAviso antes de enviarlo.
499
Huella VERI*FACTU en el libroCada factura con la suya.
500
Dosier trimestralEliges el trimestre y se prepara un ZIP para la asesoría.
501
Todo dentroResumen fiscal en PDF, Excel contable, horas del personal y facturas.
502
Facturas de gastos incluidasCon sus justificantes, listas para contabilizar.
503
Envío al asesorPor correo desde el programa, con copia a la clínica.
504
Enlace si pesa muchoPor encima de 15 MB va un enlace de descarga que caduca a los 30 días.

Panel de mando e informes 21 funciones

505
Lecturas en lenguaje claro«El mes va un 12 % por encima», «3 ausencias hoy»…
506
Solo avisa si hay algoSin ruido.
507
Facturado hoy, mes y añoComparado con el mes pasado a estas alturas.
508
Gráfica día a díaHoy destacado y la media marcada.
509
Comparación con el año anteriorLos doce meses.
510
Resultado del mesIngresos menos gastos, por categoría.
511
Bonos sin consumirEl dinero cobrado por sesiones que faltan por dar.
512
Estado del negocioTratamientos, pacientes activos y en riesgo, ticket medio y nuevos pacientes.
513
El equipo este mesSesiones y ausencias por fisio.
514
Qué se ha prestadoServicios por veces e importe.
515
Descuentos aplicadosHoy, semana, mes y año, por motivo.
516
Informe de actividadSesiones, facturado, cobrado, ocupación, ausencias y resultado.
517
Ocupación de la agendaHoras ocupadas frente a horas de horario.
518
Por profesional y por servicioProducción, ausencias y cancelaciones de cada uno.
519
Origen de las citasPresencial, teléfono, online, WhatsApp o recomendación.
520
Privado frente a mutuasReparto por mutua.
521
Semana a semanaAtendidas, ausencias y cancelaciones.
522
Pacientes que no han vueltoCon botón de WhatsApp para recuperarlos.
523
Informe por centroSi tienes varias sedes.
524
Excel del informePara analizarlo a fondo.
525
Pacientes en ExcelCon quién aceptó comunicaciones, para campañas.

Captación y CRM 20 funciones

526
«¿Cómo nos has conocido?»En cada alta: en recepción, en la reserva online y al apuntarse a clases online.
527
Orígenes a tu medidaInstagram, Google, anuncios, boca a boca, médico o mutua… y los que añadas, con su color y su orden.
528
Detalle del origenQué anuncio vio, qué médico o mutua lo derivó o en qué evento os conoció.
529
Recomendado porEn el boca a boca eliges al paciente que lo recomendó y queda en las dos fichas.
530
Paciente, entrenamiento o ambosDistingue a quien viene a fisioterapia, solo a clases o pilates, o a las dos cosas.
531
Centro de altaCada cliente nuevo cuenta en su sede o, si no consta, en la de su primera visita.
532
Captación en la fichaOrigen, quién le recomendó y a cuántos ha recomendado él, editable desde su ficha.
533
Panel de captaciónHoy, semana, mes, trimestre, año o tus fechas, por centro y por tipo de cliente.
534
Nuevos frente al periodo anteriorComparados con los mismos días justo antes, aunque el periodo vaya a medias.
535
¿Cómo nos han conocido?Barras con las altas y el porcentaje de cada canal, y el origen principal destacado.
536
¿Llegan a venir?Cuántos nuevos han tenido su primera cita o clase y cuántos repiten.
537
Lo que facturan los nuevosEn el periodo y desde su alta, IVA incluido.
538
Altas a lo largo del tiempoBarras apiladas por origen, por días, semanas o meses, con el detalle de cada tramo.
539
Pacientes y entrenamiento, por canalReparto de los nuevos por tipo de cliente y por grupo: redes, buscadores, boca a boca…
540
Rendimiento por origenAltas, 1.ª visita, repiten, conversión y facturado total y por cliente de cada canal.
541
Quién más recomiendaRanking de pacientes que traen clientes, con botón para darles las gracias por WhatsApp.
542
Altas sin origen, al momentoVes cuántas faltan, eliges cómo nos conoció cada uno y se guarda en su ficha.
543
Captación en ExcelResumen, por origen, evolución, altas y recomendaciones, en un solo archivo.
544
Importador que entiende el origenReconoce «insta», «una amiga» o «el traumatólogo»; lo demás va a «Otro» con su texto.
545
Permiso de captaciónDe serie lo ven dirección y gerencia; se da o se quita persona a persona.

Equipo y control horario 20 funciones

546
Fichar con un botónEntrada y salida desde la barra superior.
547
Registro de fichajesCada uno ve los suyos; dirección, los de todos.
548
Horas por trabajadorTotal y detalle de cada entrada y salida.
549
Control horario en PDF firmadoEl registro que exige la ley.
550
Horas y sesiones por fisioCon desglose por tipo de trabajo.
551
Vacaciones y ausenciasVacaciones, festivos, bajas, permisos o formación.
552
Citas afectadasAl poner una ausencia te dice cuántas hay que recolocar.
553
Excel de horas para la asesoríaPor periodo: resumen, registro diario y una hoja por trabajador.
554
Registro diario oficialConforme al art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.
555
Hoja por trabajador con firmaCada persona en su hoja, lista para firmar.
556
Horas contratadasIndicas la jornada semanal de cada trabajador.
557
Horas extra calculadasFichadas frente a contratadas, descontando ausencias.
558
Fichajes sin cerrar marcadosSi alguien olvidó fichar la salida, se señala y no suma.
559
Turnos que cruzan medianocheCuentan en el día de entrada, bien calculados.
560
Jornadas que revisarLas de más de 14 horas seguidas, marcadas.
561
Periodos rápidos o a medidaEste mes, el anterior, el trimestre o fechas libres.
562
Mi registro en ExcelCada trabajador descarga su propio registro de jornada.
563
Lo que genera cada fisioTotal, cobrado, por bono, €/hora y €/sesión.
564
Mis vacacionesCada trabajador pide sus días desde el menú.
565
Aprobar o rechazarDirección decide y, al aprobar, su agenda se bloquea sola.

Tareas del equipo 5 funciones

566
Tablero de tareasPendiente, En curso y Hecha, de un vistazo.
567
Con responsable, fecha y pacienteCada tarea con lo necesario para resolverla.
568
Tareas a un compañeroLe sale una campana con el número que no se quita hasta resolverla.
569
Saber cuándo está hechaQuien la envió lo ve al momento.
570
Contador en el menúCada uno ve cuántas tareas suyas tiene abiertas.

Centros y horarios 12 funciones

571
Varias sedesCon dirección, teléfono y color.
572
Agenda por sedeAgenda, huecos y reserva online separados por centro.
573
Horario semanal por fisioPor tramos, indicando el centro de cada tramo.
574
Copiar el lunesA toda la semana con un botón.
575
Horas semanales calculadasDe cada fisio.
576
Tramos que no se pisanValidación automática.
577
Citas recolocadasAl cambiar el horario, las futuras toman su centro.
578
Desactivación seguraNunca un centro con citas pendientes.
579
«Mi horario» NuevoCada profesional y entrenador marca sus días, horas y centro.
580
Copiar «Lunes → L-V» NuevoPones el horario del lunes y lo copias al resto de la semana en un clic.
581
Horarios de todos, por disciplina NuevoDirección y gerencia marcan el de cada uno con un filtro por disciplina.
582
Reserva online dentro del horario NuevoLos pacientes solo ven huecos dentro del horario de cada profesional.

Lista de espera 9 funciones

583
Quién quiere cita antesCon fisio, servicio, franja, días y fecha límite.
584
Urgentes primeroOrdenados por prioridad.
585
Huecos que encajanLos de los próximos 7 días que se ajustan a lo que pide.
586
Solo si adelantaNo propone huecos peores que su cita actual.
587
Ofrecer por WhatsAppMensaje redactado y aviso anotado.
588
Dar la cita en un clicY sale de la lista.
589
Sin duplicadosNadie se apunta dos veces.
590
Historial de resueltosPara saber qué ha funcionado.
591
Lista de espera desde la nueva citaUrgente o no, con qué fisio, qué días y si mañanas o tardes.

Usuarios, roles y permisos 20 funciones

592
Cada usuario con su fichaNombre, correo, perfil, nº de colegiado y teléfono.
593
Seis perfilesDirección, gerencia, fisioterapeuta, instructor, recepción y soporte.
594
Recepción sin datos clínicosAgenda, caja y facturación, sin historias.
595
Dirección protegidaInformes, ajustes, mutuas, usuarios, gastos y asesoría, solo para dirección y gerencia.
596
Cambiar rol y contraseñaDesde la lista.
597
Desactivar sin borrarEl historial se conserva.
598
AntibloqueoNadie se quita a sí mismo el acceso de administración.
599
Foto de perfilRecortada sola, o iniciales en color.
600
Perfil de gerenciaOperativa y economía completas; historias clínicas solo si se le conceden.
601
Perfil de instructorPara monitores de pilates: sus clases, sus fichajes y su firma; nada clínico.
602
Fisios con su agendaCada fisio gestiona sus citas y ve la agenda de todo el equipo.
603
37 permisosAgenda, pacientes, historia, economía, clases, captación, equipo, comunicación y ajustes.
604
Ajuste por personaDas o quitas permisos a un usuario concreto sobre los de su perfil.
605
Diferencias a la vistaSe marca a quien tiene permisos distintos de su perfil.
606
Volver al perfilRestableces los permisos del rol con un clic.
607
Sin escaladasNadie se cambia sus propios permisos ni concede lo que no tiene.
608
Siempre una direcciónEl programa impide quedarse sin cuenta de dirección.
609
Cambios al instanteUn permiso nuevo vale sin volver a entrar.
610
Plazas gestionadas por FexAltas y cambios de perfil los hacemos nosotros: la licencia, siempre en orden.
611
Contador de plazasVes cuántas plazas de tu licencia están en uso.

Importar y exportar datos 29 funciones

612
Desde tu programa anteriorClinic Cloud, Fisify, eKlinic, Gesden, Doctoralia, Docplanner, Excel o Access.
613
Instrucciones de exportaciónCómo sacar los datos de cada programa.
614
CSV o ExcelAdmite .csv y .xlsx.
615
Columnas emparejadas solasCon ejemplo y corrección manual.
616
Simulación previaVes qué se creará antes de guardar.
617
Repetible sin duplicadosReconoce lo ya importado.
618
No pisa tus datosSolo rellena huecos.
619
Pacientes y citasUnidas a cada ficha.
620
Fisio por defectoPara profesionales no reconocidos.
621
Consentimientos previosRespeta los ya firmados.
622
Fechas de ExcelBien convertidas.
623
Informe finalCreadas, omitidas y errores, con el motivo.
624
Pacientes completosCon mutua, póliza, alergias y consentimientos.
625
Citas pasadas y futurasAtendidas, ausencias, anuladas y próximas, sin avisar a nadie.
626
Profesionales y servicios emparejadosDices a quién corresponde cada nombre del fichero.
627
Historia clínicaNotas, sesiones e informes con su fecha, profesional y dolor.
628
Documentos en un ZIPPDF e imágenes que se asignan solos a cada paciente.
629
Bonos pendientesSesiones por gastar, ya cobradas: sin factura ni caja.
630
SaldosLo que deben los pacientes o tienen a su favor.
631
Facturas antiguas como históricoSolo consulta: ni se emiten de nuevo ni van a VERI*FACTU.
632
Deshacer un loteDurante 30 días, sin borrar nada.
633
Filas rechazadas en ExcelCon el motivo de cada una, para corregirlas.
634
Plantillas descargablesUn Excel de ejemplo para cada tipo de dato.
635
Ficheros enormesDecenas de miles de filas en segundo plano, con barra de progreso.
636
Historial de importacionesQué se importó, quién, cuándo y con qué fichero.
637
Exportar todos los datosUn ZIP con un Excel por tipo de dato: portabilidad RGPD o copia propia.
638
Exportación reimportableUsa las mismas columnas que el importador.
639
Exportación con permisosSin permiso clínico no salen datos de salud.
640
Exportación registradaCada descarga completa queda en el registro de accesos.

Papel a digital 12 funciones

641
Sube un taco entero NuevoUn PDF del escáner con cientos de hojas de muchos pacientes, o fotos del móvil.
642
Se lee mientras trabajas NuevoEl programa lee las hojas por detrás y te avisa cuando están listas.
643
Separa por paciente NuevoPor el nombre, DNI o teléfono de cada ficha; las hojas que siguen se quedan con ella.
644
¿Quién es? NuevoTe propone el paciente que ya tienes y por qué (mismo DNI, teléfono o nombre), o lo da de alta.
645
Todo en su sitio NuevoFicha, alergias y contraindicaciones en rojo, antecedentes, medicación, episodio, valoración y plan.
646
Sesiones con su fecha original NuevoCada sesión pasa a la historia con el día que se hizo.
647
Ejercicios enlazados NuevoLos ejercicios de la hoja se enlazan con vuestro catálogo si coinciden.
648
Repasas al lado de la hoja NuevoA la izquierda la hoja con zoom y a la derecha los datos, que se pueden corregir.
649
Lo dudoso, marcado NuevoLo que conviene mirar sale en amarillo y las palabras dudosas, entre corchetes.
650
Nada entra sin revisar NuevoSolo pasa a la historia cuando pulsas «Pasar a la historia».
651
La hoja queda adjunta NuevoLa hoja escaneada se guarda en los documentos de cada paciente.
652
Corregir en un clic Nuevo«Desde esta hoja es otro paciente» o «Son del paciente anterior» si se equivoca al separar.

Tu marca y la app 13 funciones

653
Asistente de primer arranqueTe pide los datos de la clínica la primera vez.
654
Tu logoRecortado y optimizado para pantallas y PDF.
655
Tu colorToda la app cambia al instante.
656
Datos fiscalesRazón social, NIF, dirección y texto de exención.
657
Duración por defectoPara citas sin servicio.
658
Modo oscuroY la app lo recuerda.
659
Menú plegableMás espacio de trabajo.
660
App instalableEn móvil u ordenador, con tu icono y tu nombre.
661
Icono con tu logoGenerado automáticamente.
662
Rápida y siempre al díaPantallas rápidas, datos clínicos siempre frescos.
663
Adaptada al móvilVistas pensadas para pantallas pequeñas.
664
Saludo personalizado«Buenos días, Ana» y la fecha de hoy.
665
Tu marca en el accesoLa pantalla de entrada recuerda tu logo y tu color.

Buscador de funciones 5 funciones

666
Buscar cualquier funciónEscribe lo que quieres hacer y te lleva a la pantalla.
667
Escribe como hablasEntiende sinónimos, plurales y palabras sin tildes.
668
Desde cualquier pantallaCtrl+K en el ordenador o el rayo en el móvil.
669
Lo más usado, primeroTus funciones recientes y las habituales, a mano.
670
También pacientesUn nombre o un teléfono abre su ficha.

Asistente «¿Te ayudo?» y soporte 10 funciones

671
Pregunta como hablas Nuevo«¿Cómo cobro un bono?», «no me cuadra la caja»… y te dice dónde pulsar y en qué orden.
672
Te lleva a la pantalla NuevoCada respuesta trae botones «Ir a…» para abrir la pantalla en un clic.
673
Sabe dónde estás NuevoSi lo abres desde la caja o la facturación, te propone las dudas típicas de esa pantalla.
674
Según tu usuario NuevoSolo explica lo que cada persona puede hacer con su rol y sus permisos.
675
Dudas fiscales generales NuevoIVA de la fisioterapia, facturas simplificadas, retenciones, trimestrales o VERI*FACTU, como orientación.
676
También desde el buscador NuevoSi no encuentras una función, «Preguntar al asistente».
677
Privado NuevoSolo explica: no ve ni cambia los datos de la clínica, y DNI, teléfonos y correos se tapan.
678
Avisar de un fallo al servicio técnico NuevoCuentas qué pasa, si te impide trabajar y adjuntas una captura; nos llega con la pantalla y la versión.
679
Respuesta a tu correo NuevoTe contestamos al correo del usuario que avisó.
680
¿Te ha servido? NuevoCon 👍 o 👎 en cada respuesta nos ayudáis a mejorar el programa.

Seguridad y privacidad 19 funciones

681
Contraseñas cifradasY sesión que caduca al terminar la jornada.
682
Aviso de sesión caducadaVuelves a entrar sin perder el sitio.
683
Registro de accesosQuién consulta cada ficha, documento o exportación.
684
Autor de cada cambioToda modificación queda a nombre de quien la hace.
685
Firmas con IP y equipoPrueba sólida de cada consentimiento.
686
Claves cifradasStripe, Redsys, SMS y certificado, siempre cifrados.
687
Aviso legal y RGPDDesde la pantalla de acceso.
688
WhatsApp con firmaNadie puede confirmar o cancelar citas ajenas fingiendo ser WhatsApp.
689
Límite de intentosFrena abusos en reservas y enlaces.
690
Nada se borraDocumentos, movimientos, gastos y facturas se anulan dejando rastro.
691
Servidor propioTus datos no conviven con los de otras clínicas.
692
Conexión cifrada HTTPSCertificado instalado y renovado solo.
693
Copias de seguridad diariasAutomáticas, en tu servidor.
694
Enlace limitado al reservarQuien reserva con un teléfono ya registrado solo accede a esa cita.
695
Límite de intentos de accesoTras 10 fallos en 10 minutos se frena el inicio de sesión.
696
Cierre de sesionesAl cambiar una contraseña se cierran las sesiones abiertas de ese usuario.
697
Auditoría de perfilesCambios de rol, acceso y permisos quedan registrados.
698
Historia blindada en la base de datosAunque fallara la aplicación, solo un sanitario puede leerla.
699
Permisos comprobados en el servidorCada acción se valida en el servidor, no solo en pantalla.

Automatismos 8 funciones

700
Recordatorios automáticosCada 5 minutos, si están activados.
701
Envíos a la AEATCada 30 segundos revisa lo pendiente.
702
Devoluciones automáticasDe pagos online de facturas anuladas.
703
Reservas sin pagar caducadasTras comprobar por última vez con el banco.
704
Prestación y sesión al atenderSe crean solas.
705
Cancelación en cascadaFactura, cobro y prestación anulados juntos.
706
Mutua y autorización asignadasEn cada cita nueva.
707
Actualizaciones con copia previaAntes de actualizar se hace copia y, si algo falla, vuelve atrás solo.

Actualizaciones y mantenimiento 23 funciones

708
Tú decides cuándo actualizarNada se instala sin tu sí: cada versión llega como aviso.
709
Resumen de cada versiónAntes de decidir ves en dos líneas qué trae.
710
Ahora, esta noche o más adelante«Actualizar ahora», «Esta noche» o «Ahora no».
711
Instalación nocturnaSe instala de 22:00 a 06:00, sin cortar la consulta.
712
Deciden dirección y gerenciaEl resto del equipo ni ve avisos ni puede actualizar.
713
Menú ActualizacionesTu versión, la disponible y quién decidió qué.
714
Aviso al equipo mientras se instalaVen «Instalando…» y el programa vuelve solo.
715
Probada antes en nuestra betaCada versión pasa antes por el servidor de pruebas.
716
Revisión antes de ofrecerlaNo sale nada que pueda cambiar datos de una clínica.
717
Huella de tus datosPacientes, citas, facturas y ajustes, comprobados.
718
Vuelta atrás automáticaSi algo no cuadra, todo vuelve solo a como estaba.
719
Parada de menos de un minutoSolo unos segundos mientras se comprueba todo.
720
Correo de novedades al equipoCon tu logo y su nombre. Nunca a pacientes.
721
Ventana de novedadesCada usuario ve qué ha cambiado al entrar.
722
Historial de novedadesTodas las versiones y sus cambios, en Menú → Ayuda.
723
Quién recibe el correoTodo el equipo, solo dirección y gerencia, o nadie.
724
Conexión cifrada obligatoriaTu programa solo se abre por conexión segura (HSTS).
725
Blindado contra código ajenoSolo corre el código del programa (CSP), sin Google.
726
Pruebas antes y después de actualizar NuevoSe prueban todas las pantallas con cada tipo de usuario y las tareas del día, con la versión actual y con la nueva.
727
Siempre sobre una copia NuevoLas pruebas se hacen sobre una copia de vuestros datos y sin mandar ningún mensaje.
728
Si algo deja de ir, no se instala NuevoLa actualización se para sola y el programa vuelve a la versión anterior, datos incluidos.
729
Plataforma por módulos NuevoFisio, gimnasio, clínica médica o todo junto: cada centro tiene encendido lo que ha contratado.
730
Menú solo con lo tuyo NuevoLo que no está contratado no sale en el menú; se ve todo en «Módulos de la clínica».

Acompañamiento de pacientes módulo opcional · 33 funciones

Se contrata aparte: +49 €/mes en el mantenimiento (79 €/mes de 11 a 15 fisios) y 290 € de puesta en marcha, + IVA. Cómo funciona, con capturas: Acompañamiento de pacientes.

A01
Dos recorridos, cinco fasesFisioterapia o entrenamiento: primer contacto, visita reservada, valoración, programa y alta.
A02
Tablero por fasesCada paciente en su columna, con su siguiente paso y su responsable.
A03
Primer contactoApuntas a quien pregunta y queda una tarea; si no reserva, se le escribe.
A04
Bienvenida al reservarConfirmación, dónde estáis y el cuestionario, en un solo mensaje.
A05
Cuestionario antes de venirSus respuestas en la ficha; si no lo rellena, se le recuerda.
A06
Resumen con IAEl profesional recibe un resumen del cuestionario antes de la visita.
A07
Resumen de la valoraciónLa IA prepara un borrador para el paciente; el profesional lo revisa y lo aprueba.
A08
Inicio del programaBienvenida con su plan, sus citas y cómo contactar.
A09
SeguimientoA los pocos días le preguntamos cómo va y si hace las pautas.
A10
Detecta si está peorSi contesta que empeora o tiene dudas clínicas, salta un aviso.
A11
Aviso al profesionalCon tarea en la campana; los mensajes se paran hasta atenderlo.
A12
Hablar con una personaEl paciente lo pide con un botón o escribiendo, y le llamáis.
A13
AusenciasSi falta o deja de venir, se le escribe y queda una tarea para recolocarle.
A14
Revisión al mesQué ha mejorado y qué le cuesta, para revisar sus objetivos.
A15
Alta con resumen finalRecomendaciones y siguiente paso, aprobados por el profesional.
A16
Reseña solo si fue bienLa petición de opinión sale solo si no hubo avisos.
A17
WhatsApp o correoSegún lo que prefiera el paciente; si no hay vía, tarea para llamar.
A18
Mensajes cercanosCon su nombre, su objetivo y una frase personalizada por la IA.
A19
Automático o revisadoCada paso sale solo o espera tu aprobación, tú eliges.
A20
Sin duplicados, en horarioUn paso por paciente, con espacio entre mensajes y de 9 a 20 h.
A21
Responder desde la fichaContestas a su WhatsApp sin salir del programa.
A22
Enlaces privadosSu acompañamiento e informes, con verificación y bloqueo tras 5 fallos.
A23
Recepción sin datos clínicosVe fases y mensajes, no el contenido clínico.
A24
Pasos y textos editablesDías, textos y qué pasos usar, a medida de tu clínica.
A25
Bandeja de WhatsApp NuevoUna conversación por persona con lo que ha escrito y lo que le habéis mandado, recordatorios incluidos.
A26
Pendientes arriba NuevoLo que falta por contestar, primero y con su número en el menú.
A27
También quien aún no es paciente NuevoLos números nuevos que escriben salen igual en la bandeja.
A28
Contestar desde el programa NuevoEscribes y sale por el WhatsApp de la clínica; queda quién contestó.
A29
Ventana de 24 horas NuevoSi han pasado más de 24 horas, WhatsApp no deja texto libre y el programa te propone llamar.
A30
Agente IA en tres modos NuevoApagado, «Prepara la respuesta» para enviar con un clic o «Contesta solo» lo informativo.
A31
Con vuestros datos reales NuevoHorarios, centros, servicios, precios, clases y las próximas citas de esa persona con sus enlaces.
A32
Lo vuestro, contado una vez NuevoParking, bonos, normas de anulación, vacaciones…: se lo explicáis y lo usa al contestar.
A33
Mensajes que no salen, en rojo NuevoSi WhatsApp o el correo rechazan un mensaje, sale el motivo y «Reintentar ahora».

Recepción IA: agentes de chat y de voz módulo premium · 28 funciones

Se contrata aparte, sin pago inicial: agente escrito 79 €/mes, agente de voz 179 €/mes (400 minutos incluidos) o los dos 200 €/mes, + IVA. Cómo funciona: Recepción IA.

R01
Contesta los WhatsApp NuevoAtiende a los pacientes por el WhatsApp de la clínica a cualquier hora. (agente escrito)
R02
Chat en vuestra web NuevoUn botón «Pide cita» en vuestra página, que se pone pegando una línea de código. (agente escrito)
R03
Da citas él solo NuevoBusca huecos reales y apunta la cita en la agenda. (agente escrito)
R04
Cambia y anula NuevoEl paciente cambia o anula su cita escribiendo, sin llamar. (agente escrito)
R05
Confirma antes de apuntar NuevoRepite día, hora, servicio y profesional y solo apunta cuando el paciente dice que sí. (agente escrito)
R06
Conoce vuestros servicios y precios NuevoResponde dudas de precio, duración, dirección y horario con vuestros datos. (agente escrito)
R07
Busca alternativas NuevoSi no hay hueco en lo que pide, mira los días siguientes y ofrece lo más cercano. (agente escrito)
R08
Pacientes nuevos también NuevoLes da su primera cita con nombre, apellidos y teléfono, y les informa de la privacidad. (agente escrito)
R09
Mismas reglas que la reserva online NuevoSolo servicios y profesionales reservables, con su antelación, días máximos y plazo para anular. (ambos agentes)
R10
Nunca da consejos clínicos NuevoLo clínico, las quejas y lo urgente pasan al equipo con un resumen; si es grave, recuerda el 112. (ambos agentes)
R11
Cada cita, registrada NuevoPestaña «Citas del agente» con todo lo que ha pedido, cambiado o anulado y por qué canal. (ambos agentes)
R12
Lo que hace, decidido por vosotros NuevoActiváis o no las citas a pacientes nuevos, los cambios y las anulaciones. (ambos agentes)
R13
Interruptores al momento NuevoEncendéis o apagáis el agente de voz, WhatsApp o el chat web con un clic. (ambos agentes)
R14
Pestaña «Probar» NuevoHabláis con el agente como si fuerais un paciente sin tocar la agenda. (ambos agentes)
R15
Vuestro número de siempre NuevoLos pacientes llaman al número de la clínica; con un desvío, contesta el agente cuando no podéis. (agente de voz)
R16
Número español NuevoLa llamada se desvía a un número español: el paciente no paga más ni nota nada. (agente de voz)
R17
Voz natural NuevoHabla en español de España, con frases cortas y voces a elegir. (agente de voz)
R18
Da, cambia y anula citas hablando NuevoOfrece como mucho tres huecos y dice las horas como una persona. (agente de voz)
R19
Reconoce al paciente por su número NuevoSi llama un paciente, lo saluda por su nombre y conoce sus próximas citas. (agente de voz)
R20
Varios pacientes con el mismo teléfono NuevoPregunta para quién es la cita (una madre y sus hijos, por ejemplo). (agente de voz)
R21
Horario del agente NuevoDa citas siempre, solo cuando no trabaja nadie del equipo o en las franjas que elijáis. (agente de voz)
R22
Fuera de horario, toma el recado NuevoApunta quién llamó y qué necesita para que le devolváis la llamada. (agente de voz)
R23
Cada llamada, resumida NuevoResumen, resultado y la conversación completa en la pantalla Recepción IA. (agente de voz)
R24
Llamadas por devolver NuevoLas que necesitan a una persona salen marcadas, con botón para llamar y marcar como hecho. (agente de voz)
R25
Minutos del mes NuevoCuántos minutos ha atendido el agente este mes. (agente de voz)
R26
Cómo saluda NuevoEl saludo al coger el teléfono lo escribís vosotros. (agente de voz)
R27
Coge el teléfono como una persona Nuevo«Hola, buenos días, (vuestra clínica), ¿en qué te puedo ayudar?», con buenos días, tardes o noches según la hora. (agente de voz)
R28
Acento de España desde la primera frase NuevoPronuncia como en España, la z y la c incluidas, también en el saludo. (agente de voz)

Lista actualizada a octubre de 2026. El programa se sigue ampliando con lo que nos piden las propias clínicas; las mejoras entran en el mantenimiento sin coste extra.

Preguntas frecuentes

¿Todas las funciones están incluidas en el precio?

Sí. Las 730 funciones entran en la licencia de pago único y en el mantenimiento mensual. Aparte, y solo si lo quieres, está el módulo opcional de Acompañamiento de pacientes. Lo único que cobra cada proveedor por su cuenta, si lo activas, son los mensajes de WhatsApp o SMS y las comisiones de tu pasarela de pago.

¿Tiene historia clínica de fisioterapia?

Sí: anamnesis, exploración, escalas, evolución del dolor de 0 a 10 en gráfica, sesiones por tratamiento, consentimientos con doble firma y documentos sellados con huella SHA-256.

¿Funciona con mutuas y aseguradoras?

Sí. Guardas la tarifa de cada mutua por servicio, el copago del paciente y las autorizaciones con sus sesiones, y a fin de mes sacas la liquidación con su factura y su Excel.

¿Los pacientes pueden pedir cita por internet?

Sí, desde un enlace con tu marca y sin descargar ninguna app. Solo ven huecos reales de tu agenda y pueden confirmar, cancelar, pagar, descargar sus facturas y hacer sus ejercicios.

¿Lo vemos en tu clínica?

Te enseñamos la demo completa con datos de ejemplo y estudiamos contigo cómo pasar tu clínica sin perder ni un paciente. Desde 12 cuotas de 132,50 € sin intereses, o 1.590 € de pago único (+ IVA).

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